La boîte à outils de la qualité - 5e ed.
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La boîte à outils de la qualité - 5e ed.

Editions DUNOD
Format Broché

Auteur : Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno
30,30 €
TTC Livraison sous 15 jours
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Description

La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité :
  • pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client
  • pour déployer un management par les processus
  • pour dynamiser un système qualité déjà en place
  • pour assurer la conformité des produits et prestations.
Les outils sont regroupés par thématiques  et présentés de manière visuelle  : une représentation graphique, l'essentiel, pourquoi et comment utiliser l'outil, ses avantages et les précautions à prendre, ainsi que des approfondissements et des cas pratiques.
Cette 5eédition est entièrement mise à jour et présente plusieurs nouveaux outils récemment apparus (check-lists, poka yoke, logique ECD...).

Caractéristiques

9782100852390
19 cm
24 cm
1.20 cm
0.43 kg
10 Produits
Caractéristiques
Format
Broché
Collection
BàO La Boîte à Outils
Date de parution
05/04/2023

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