La boîte à outils de la Gestion des conflits - 3e éd.
Format BrochéAuteur : Jacques Salzer, Arnaud Stimec
Description
les conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l'après-conflit ?
Découvrez 66 outils indispensables à la gestion des conflits.
Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit en 2 ou 4 pages,comprenant les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils font l'objet d'un approfondissement (cas d'entreprise ou exemple).
6 vidéos, accessibles par QR Code, présentent 4 outils en situation.
Caractéristiques
Caractéristiques
- Format
- Broché
- Collection
- BàO La Boîte à Outils
- Date de parution
- 21/09/2022
Livraison à la Martinique
Notre priorité est votre satisfaction et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un service irréprochable.
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