le management des connaissances et des compétences
Format BrochéAuteur : Jean-Yves Bück
Description
Le management des connaissances et des compétences enpratique
- Un outil de travail opérationnel pour maîtriser lestechniques de capitalisation, de transfert desconnaissances et de gestion des compétences.
- Une synthèse des enjeux et pratiques autour d'un atoutconcurrentiel en devenir : le capital-connaissances.
- Une invitation à réfléchir sur la valeur du patrimoineimmatériel des managers.
Au sommaire
- Introduction
- Les différentes dimensions du savoir-faire
- Les principes de mise en oeuvre d'un projet demanagement de compétences et des connaissances
- Le diagnostic des pratiques habituelles
- L'analyse des besoins
- L'organisation du système de gestion desconnaissances
- La transmission et la protection des savoir-faire :antagonisme ou complémentarité ?
- La mise en oeuvre et la conduite du changement
- La capitalisation et la RDI dans les métiers deservices intellectuels
- Annexes : Fiches techniques
- Bibliographie
Caractéristiques
Caractéristiques
- Format
- Broché
- Auteur(s)
- Jean-Yves Bück
- Collection
- ED ORGANISATION
- Date de parution
- 13/03/2003
Livraison à la Martinique
Notre priorité est votre satisfaction et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un service irréprochable.
|
|
|
Grâce à sa logistique ultra-performante, grâce à ses partenaires locaux, Isleden apporte votre commande directement chez vous ou dans votre boîte aux lettres si vous n'êtes pas là.
Si la valeur est importante, le colis sera remis contre signature. En cas d'absence, si votre colis est trop volumineux, il sera mis en instance dans votre bureau de Poste le plus proche.
Commandez depuis votre canapé et faites vous livrer à domicile. C'est aussi simple que ça !
 |
|
Chaque jour, Isleden ajoute à son catalogue de nouveaux fournisseurs et des milliers de produits. Revenez régulièrement pour trouver la perle rare.
Dès la commande passée, nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps de livraison. Nos transporteurs et partenaires locaux font le maximum pour vous apporter rapidement votre commande, dans les meilleures conditions.
Que vous commandiez un téléphone mobile, une perceuse ou un ordinateur portable, nous attachons une grande importance à ce que vous profitiez rapidement de votre achat.
 |
|
Fini la galère des achats sur les sites qui ne livrent pas directement, rapatriés comme on peut, sans retour possible ni SAV, et parfois avec une ardoise à l'arrivée qu'on avait pas prévu.
Chez Isleden il n'y a pas de taxes ni de frais de douane. Nos prix sont tout compris et vous n'avez rien à payer à l'arrivée. Vous avez la possibilité de nous retourner votre produit sous 14 jours et le SAV est bien sûr pris en charge.
Tous nos produits sont garantis et bénéficient du service premium Isleden. en cas de panne, le formulaire disponible sur le site permet faciemnt d'enregistrer son SAV qui sera alors traité dans les meilleurs délais.