Les essentiels du community management
zoom_out_map
chevron_left chevron_right

Les essentiels du community management

Editions AFNOR
Format Broché

Auteur : Mickaël Raïs, Charlotte Combret
22,00 €
TTC Livraison sous 15 jours
 Notes et avis clients
personne n'a encore posté d'avis
sur cet article

Description

Avec une explosion de l'usage des réseaux sociaux, le rôle du community manager dans le développement d'une marque est plus que jamais central. Tour à tour gestionnaire de communauté, fédérateur de clientèle, détecteur de leads, ce spécialiste du social media s'active sur plusieurs fronts.

Découvrez 100 questions/réponses pour mettre en oeuvre et mener à bien vos missions de community management.

Pédagogique et synthétique, cet ouvrage vous livre le b.a.-ba du community management avec des questions :

  • propres au métier :
    • Quelles sont les compétences requises pour exercer ce métier ?
    • Quelles sont les différences entre community manager et le social media manager?
    • Quelles sont les difficultés ?
    • Quelles sont les perspectives d'évolution ?
    • Etc. 
  • sur la stratégie digitale :
    • Comment gérer un bad buzz ?
    • Comment prendre la parole sur les réseaux sociaux ?
    • Qu'est-ce qu'un influenceur ?
    • Quels sont les types de rémunération envisageables ?
    • Etc. 
  • mais aussi, bien sûr, sur les réseaux sociaux avec :
    • Quelle est l'heure idéale pour poster mon contenu Facebook ?
    • Comment gagner des abonnés, rapidement, de façon organique ?
    • Comment analyser mon audience et mes statistiques sur Twitter ?
    • Quelles sont les erreurs à éviter sur Linkedln ?
    • Etc.

Traitées de façon synthétique, les réponses vont à l'essentiel et vous permettront de disposer d'un panorama complet du métier !

#IIMeFautCeLivre !

Caractéristiques

9782124656738
15 cm
21 cm
0.90 cm
0.24 kg
Caractéristiques
Format
Broché
Auteur(s)
Charlotte Combret
Mickaël Raïs
Collection
100 questions pour comprendre et agir
Date de parution
15/11/2018

Livraison à la Martinique

Notre priorité est votre satisfaction et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un service irréprochable.

la Guadeloupe

  • Isleden livre chez vous en Martinique !

Grâce à sa logistique ultra-performante, grâce à ses partenaires locaux, Isleden apporte votre commande directement chez vous ou dans votre boîte aux lettres si vous n'êtes pas là.

Si la valeur est importante, le colis sera remis contre signature. En cas d'absence, si votre colis est trop volumineux, il sera mis en instance dans votre bureau de Poste le plus proche.

Commandez depuis votre canapé et faites vous livrer à domicile. C'est aussi simple que ça !

Livreur avec un colis pour son client
  • Livraison en moins de 15 jours sur plus d'1 million d'articles disponibles !

Chaque jour, Isleden ajoute à son catalogue de nouveaux fournisseurs et des milliers de produits. Revenez régulièrement pour trouver la perle rare.

Dès la commande passée, nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps de livraison. Nos transporteurs et partenaires locaux font le maximum pour vous apporter rapidement votre commande, dans les meilleures conditions.

Que vous commandiez un téléphone mobile, une perceuse ou  un ordinateur portable, nous attachons une grande importance à ce que vous profitiez rapidement de votre achat.

Drapeau de la Martinique
  • Un service Exclusif pour les martiniquais !

Fini la galère des achats sur les sites qui ne livrent pas directement, rapatriés comme on peut, sans retour possible ni SAV, et parfois avec une ardoise à l'arrivée qu'on avait pas prévu.

Chez Isleden il n'y a pas de taxes ni de frais de douane. Nos prix sont tout compris et vous n'avez rien à payer à l'arrivée. Vous avez la possibilité de nous retourner votre produit sous 14 jours et le SAV est bien sûr pris en charge.

Tous nos produits sont garantis et bénéficient du service premium Isleden. en cas de panne, le formulaire disponible sur le site permet faciemnt d'enregistrer son SAV qui sera alors traité dans les meilleurs délais.

 Avis

Soyez le premier à donner votre avis !